突然ですが、
お施主様達と折衝させて頂けるときに
とても大事にしていることがあります。
それは「お互いの信頼関係の構築」です。
これは営業をする人間なら誰でも
心がけていると思うのですが、
私が感じるのは、仕事を頂ける時は
もちろん信頼関係が構築できた証なの
ですが、その逆で「御断り」があった時も
本当にその方と関係が構築できていたのか
どうかを知る事ができると思っています。
誰でも断られるのは嫌なのですが、
私はそういう場面があったとしても
どういう風な別れ方をするのかを
大切にするようにしています。
普段、誰も自分の営業力を採点してくれません。
だからこそそういう場面でセルフチェックして
今後に活かしていかなければと思うのです。
特に家づくりはお施主様が一生懸命仕事されて
貯蓄された大きなお金を預かってさせて
頂く仕事です。
きちんと意識をもって、お施主様のために
なるように努めていければと思います。
日々、勉強です!