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オーナーさんのところへ

ついにシャチョの愛する温泉までもが
~5/6まで休業になりました😭😭

1日のルーティーンの中で、
サウナに入って気分をリセットすることを
とても大事にしていた私にとっては
大変困った状況に・・・😰😰

なにか別のことを見つけて脳みそを
リフレッシュさせなければいけません。
さて、なにがいいのか??
苦悩の日々はしばらく続きそうです笑

 

さて、明日の定休日も仕事が入っているため
今日は空き時間を利用して散髪へいって
きました。

営業職ですので、ひげも毎日剃ってお客様の
前へ立たせて頂くようにしているのですが
髪の毛もすぐに伸びます。。。😑😑

やはり、いつもピシッとした身だしなみで
接客させて頂くのが当たり前の使命なので
散髪もできるだけマメにいきたいものです。

ということで、私が美容院の建築を手がけ
させて頂いたオーナー様のところへ😄😄

ここのオーナー様は、いつもにこにこしていて
とても人あたりのいい方で、話していると
元気をもらいます。

美容師と言えど接客業ですから、普段とは逆に
こうしてお客側になることはとても勉強になります。

このオーナー様は、ご自宅の建築の際にもお世話に
なっていて、もうかれこれ長いお付き合いです😄

髪を切ってもらいながら、家づくりをしていた
頃の話や、もっとこうしたらよかったなあとか
あれこれ談笑は絶えません笑

当時はトミタはあるFCに加盟しており、
その住宅の実物の展示場が岡山県にあったので
一緒に岡山へいってあれこれ家づくりを
楽しんでいたのを今でもよく覚えています。

いまもこうして当時を懐かしんで、
色々話せて、長いお付き合いをさせて頂いて
いることがやけに嬉しく感じました。

どんな仕事でもそうですが、まったく知らなかった
他人通しが仕事を通じて信頼関係をつくり、
そしてその後一生の知り合いになる。
ともすればその方の人脈で楽しい出会いが
広がるかもしれない。ほんとに素晴らしいことだと
思います。

家づくりでも、最初の相談からお引き渡しまでと
いうと、そこそこ長い貴重な時間をそのご家族様と
共有させて頂きます。

私は19歳の頃この仕事についてから20年、
いいことも悪いこともきちんとお伝えし、
何事にも誠意をもって向き合うことを
自分の芯としてもってきました。

もちろん家は人間が作るものですから
早くに傷んでしまったり、不具合が起きる
こともあり、時にはクレームを頂くこともあります。

でも逃げずに向き合うことを貫いてきたつもりです。
そして今、トミタのスタッフのみんなが
そんな思いを継承してくれています。

私たちは、大事なお金を託されて、家づくりを
させて頂いていることを肝に銘じて
お客様と時間を共にしなければいけない。

今日オーナーさんと話していて、
会話の内容はそんなことは話してませんが
なにかそんな風に感じました😌

こうして、過去のオーナーさんとよい関係を
作らせて頂いていることをとてもありがたく、
そして嬉しく感じながらまた日々の仕事に
励んでいきたいと思います。

 

 

と、、、

色々話したり考えたりしている間に、、、
シャチョの髪の毛はバッチグーの
コンディションに仕上がっていました😁😁

オーナーの〇〇様、ありがとうございました😌

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